전화번호, 기기를 변경했을 때 카톡 대화 내용 복원 방법

카카오톡을 설치한 뒤 이전에 사용하던 카카오 계정으로 로그인하면 핸드폰 기기나 전화번호를 변경했을 때에도 대화를 복원할 수 있습니다.

기기를 변경했을 때에는 Android, iOS, Windows PC 간 서로 OS가 다른 경우에도 대화를 복원할 수 있습니다.

오늘은 전화번호나 기기를 변경했을 때 카톡 대화 내용을 복원하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

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■ 전화번호를 변경하는 경우

1. 대화를 미리 백업해 둡니다.

2. 카카오톡을 삭제 후 재설치합니다.

3. 최초 실행 시 이전에 사용하던 카카오 계정으로 로그인합니다.

4. 로그인 후 변경된 전화번호로 인증을 받습니다.

5. 이전에 사용하던 전화번호를 확인하는 화면에 전화번호를 입력해 줍니다.

▷이전에 사용하던 기기를 가지고 있다면 카카오톡 ≫ 더보기 ≫ 내 프로필에서 전화번호를 확인할 수 있습니다.

6. 이전 전화번호를 확인한 뒤에는 전화번호 변경이 완료됩니다. 그 후 복원 과정이 시작됩니다. 

 

 

■ 기기를 변경하는 경우

1. 대화를 미리 백업해 둡니다.

2. 변경할 기기에 카카오톡을 설치합니다.

3. 이전에 사용하던 카카오 계정으로 로그인한 후 전화번호 인증을 받습니다.

4. 인증이 완료되면 프로필 정보 입력 후 복원 과정이 진행됩니다.