오늘은 카카오톡을 탈퇴하는 방법과 카카오톡을 탈퇴하면 어떻게 되는지에 대해 알아보도록 하겠습니다.
카카오톡을 탈퇴하는 방법에는 몇 가지 경로를 통해 직접 진행이 가능합니다.
■ 카카오톡을 가입한 이전 기기 및 이전 카카오톡 앱을 통한 탈퇴
º 카카오톡 ≫ 더보기(...) ≫ 설정(톱니바퀴) ≫ 개인/보안 ≫ 개인정보 관리 ≫ 카카오톡 탈퇴
■ 홈페이지 인증을 통한 탈퇴
º https://cs.kakao.com 접속 ≫ (카카오톡) 선택 ≫ 카테고리 중 (가입/변경/탈퇴) 선택 ≫ 하단의 '문의하기' 선택 ≫ '문의 분류'중 첫 번째 카테고리 '탈퇴 문의' 선택 ≫ 두 번째 카테고리 '즉시 탈퇴' 선택 ≫ 하단 'SMS 인증 후 카카오톡 탈퇴하기'
■ 이전에 사용한 카카오 계정을 직접 로그인하여 탈퇴
카카오톡은 사용자의 전화번호를 기반으로 인증/가입할 수 있는 서비스입니다. 전화번호는 개인별로 고유하게 고정적으로 부여된 번호가 아닌 통신사를 통해 언제든지 변경이 가능한 정보이기 때문에 서비스 탈퇴를 희망하는 전화번호에 대한 소유주 확인 및 인증 절차가 필수적으로 진행됩니다.
아래 사항에 해당되는 경우는 서비스 탈퇴를 진행할 수 없습니다.
- 카카오톡 어플을 사용할 수 없는 경우
- 카카오톡 인증/가입한 전화번호로 SMS 인증을 할 수 없는 경우
- 탈퇴를 희망하는 전화번호에 대한 증빙이 어려운 경우
- 이전 번호 및 사용기간, 번호 변경 일자가 기재된 통신사 증빙 서류를 첨부할 수 없는 경우
- 기존에 가입한 카카오 계정으로 로그인할 수 없는 경우
그리고 카카오는 고객들의 개인정보를 보호하기 위하여 카카오 서비스를 1년간 이용하지 않은 계정은 휴면 상태로 전환합니다.
해당 카카오톡과 카카오톡에 연결한 계정을 모두 사용하지 않을 경우, 카카오 계정에 연결된 카카오톡은 자동으로 탈퇴가 됩니다.
다음은 카카오톡을 탈퇴하게 되면 어떻게 되는지에 대해 알아보도록 하겠습니다.
◑ 내 프로필, 친구 목록, 대화 내용, 구입한 아이템, 선물 받은 아이템, 그 외 사용자가 설정한 모든 정보가 사라지고 복구가 불가능하게 됩니다.
◑ 참여 중인 모든 대화방에서 나가게 되고, 대화방에서 주고받은 사진이나 파일 등 모든 정보가 즉시 삭제됩니다.
◑ 즐겨찾기, 숨김, 차단 여부를 포함한 친구 목록 전체가 삭제되고, 카카오톡을 재가입해도 자동으로 복구가 되지 않습니다.
◑ 카카오톡을 탈퇴하면서 카카오 계정도 함께 탈퇴되는 경우, 톡 서랍 서비스는 해지 처리되며 톡 서랍에 보관된 모든 데이터도 삭제됩니다.
여러 차례 카카오톡 탈퇴/가입을 반복할 경우 이후에 가입이 어려울 수가 있으니 이 점 주의하시기 바랍니다.
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