카카오톡 대화내용 백업 및 복원하는 방법 알아보기

하루라도 카카오톡을 사용하지 않는 날이 과연 있을까 할 정도로 카톡은 이제 우리 삶의 생활화가 되었습니다.

핸드폰 기기의 변경이나 초기화를 앞두고 우리가 가장 먼저 하는 것은 무엇일까요? 지인들과 의 소중한 카카오톡 대화 내용이나 회사 업무 및 사업적으로 중요한 카톡대화 내용의 백업 일 것입니다.

---

오늘은 카카오톡 대화 내용 백업과 복원하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

■ 카카오톡 대화 백업하는 방법

1. 카카오톡에서 " 더보기[....] ≫ 우측 상단 설정[톱니바퀴] ≫ 채팅" 메뉴로 들어갑니다.

 

2. 상단에 위치한 "대화 백업" 버튼을 누릅니다.

 

3. 백업 데이터를 암호화하기 위한 비밀번호를 설정합니다.

   ▶백업용 비밀번호는 추후 찾기가 불가능하니 꼭 기억하도록 하세요.

 

4. 백업 과정이 진행됩니다.

   ▶앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 말고 잠시만 기다려 주세요.

   ▶그동안 쌓여있는 카톡 대화량에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다. 

   ▶3G/LTE 네트워크 상에서는 요금제에 따라 데이터 사용료가 부과될 수 있습니다.

 

5. 백업이 완료되면 백업 주의사항과 복원 기한을 꼭 확인하여 주시기 바랍니다. 

 

 

■ 카카오톡 대화 복원하는 방법

1. 카카오 계정에 로그인한 후 전화번호를 인증받습니다.

   ▶카카오 계정에 로그인하지 않고 "새로운 카카오 계정 만들기"를 선택하여 신규 계정을 만들면 기존의 정보가 모두 초기화됩니다. 따라서 복원이 불가능하므로 꼭 주의하여 주세요.

 

2. 대화를 백업한 이력이 있는 경우에는 프로필 정보를 입력한 뒤 대화 복원 화면이 나타납니다. 백업 일시와 OS를 확인하고 복원하기 버튼을 눌러주세요.

 

3. 백업 시 설정한 비밀번호를 입력합니다.

   ▶비밀번호는 찾기가 불가능하니 꼭 기억해 주세요.

 

4. 비밀번호가 일치하면 복원 과정이 진행됩니다.

  ▶앱을 종료하거나 다른 앱으로 이동하지 말고 잠시만 기다려 주세요.

   ▶그동안 쌓여있는 카톡 대화량에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다. 

   ▶3G/LTE 네트워크 상에서는 요금제에 따라 데이터 사용료가 부과될 수 있습니다.

 

5. 복원이 완료되었습니다. 카카오톡 시작하기 버튼을 눌러 친구들과 대화해보세요.

 

 

■ 백업 및 복원 시 주의사항

☞ 카카오톡 앱의 버전이 5.6.0 이상의 앱을 이용하시는 경우 정식 지원되는 대화 백업/복원 기능을 이용할 수 있습니다.

 

☞ 카톡 대화는 텍스트만 백업이 가능하며 다음과 같은 형태의 메시지는 백업 대상에서 제외됩니다.

 - 사진, 동영상과 같은 멀티미디어 및 첨부파일

 - 4000자 이상의 장문 메시지

 - 비밀 채팅

 - 오픈 채팅

 

☞ 대화 복원 기한은 14일입니다. 기한이 지나면 백업 데이터가 자동으로 삭제되므로 복원이 불가능합니다.

 

☞ 앱을 재설치하여 반드시 기존에 사용하던 카카오 계정에 로그인해주세요.

- 카카오 계정에 로그인하지 않고 "새로운 카카오 계정 만들기"를 선택하여 신규 계정을 만들면 기존의 정보가 모두 초기화되어 복원할 수 없습니다.

 

☞ 카카오톡 또는 카카오 계정을 탈퇴할 경우 복원이 불가하므로 탈퇴하지 않도록 주의가 필요합니다.